چرا بلوتوث آیفون گاهی دردسرساز می‌شود؟ بررسی دقیق مشکلات و راه‌حل‌ها از دیدگاه کاربر حرفه‌ای

در تجربه‌ای که طی ماه‌های اخیر با آیفون ۱۳ و سپس آیفون ۱۴ پرو مکس داشتم، یکی از آزاردهنده‌ترین باگ‌ها نه به دوربین یا iOS مربوط می‌شد، بلکه دقیقاً از جایی به‌ظاهر ساده مثل بلوتوث شروع شد. اتصال ناپایدار به هدفون‌های بلوتوث، قطع ناگهانی در حین مکالمه با AirPods Pro و عدم شناسایی سیستم پخش خودرو، بخشی از مشکلاتی بود که تجربه کردم.

طبق گزارش رسمی Apple Support، مشکلات بلوتوث اپل ممکن است به‌دلیل ناسازگاری نرم‌افزاری، اختلالات رادیویی اطراف، یا باگ در به‌روزرسانی‌های iOS رخ دهد. اما وقتی مشکل با چهار دستگاه بلوتوثی مختلف تکرار شد، متوجه شدم که مسئله‌ای فراتر از "اتفاقات تصادفی" وجود دارد.

مشکلات رایج بلوتوث در آیفون (بر اساس تجربه شخصی)

• اتصال ناپایدار به AirPods Pro: در حین مکالمه، صدای طرف مقابل ناگهان قطع می‌شد و فقط با خاموش و روشن‌کردن بلوتوث بازمی‌گشت.

• تاخیر در پخش صدا از اسپیکر بلوتوثی JBL: تأخیر حدود ۲ تا ۳ ثانیه بین پخش ویدئو و صدای آن، تجربه تماشای ویدیو را مختل می‌کرد.

• عدم اتصال به سیستم خودرو در اولین تلاش: لازم بود که بلوتوث خاموش و مجدد روشن شود تا آیفون، سیستم را شناسایی کند.

این مشکلات زمانی عجیب‌تر می‌شد که گوشی اندرویدی همزمان در همان موقعیت و با همان دستگاه‌ها، بدون هیچ مشکلی عمل می‌کرد. طبق تست‌هایی که با یک گوشی Pixel 7 انجام دادم، هیچ‌کدام از این قطعی‌ها یا تاخیرها مشاهده نشد.

بررسی فنی و مقایسه با دیگر دستگاه‌ها

وب‌سایت MacRumors در بررسی‌ای به مشکلات بلوتوث پس از آپدیت iOS 17.3 اشاره کرده و بیان می‌کند:

«تعدادی از کاربران پس از به‌روزرسانی به iOS 17 با مشکلات متداولی مانند قطع ناگهانی اتصال و ناهماهنگی صوتی مواجه شده‌اند.»

در همین راستا، آزمایش من نشان داد که پس از بازگشت به iOS 16.6 (قبل از آپدیت)، مشکل تا حد زیادی رفع شد؛ این نشان می‌دهد که برخی مشکلات بلوتوث در آیفون نه به سخت‌افزار، بلکه به نسخه خاص سیستم‌عامل مرتبط است.

از طرف دیگر، طبق گزارش ZDNet با عنوان “Bluetooth woes in iOS: What’s going on?”، اپل در برخی نسخه‌های iOS، مدیریت منابع رادیویی (Radio Resource Management) را تغییر داده که باعث شده در برخی مدل‌ها، اولویت اتصال کاهش یابد.

راه‌حل‌هایی که واقعاً کار کردند

با تجربه شخصی و بررسی توصیه‌های Apple، برخی راه‌حل‌هایی که عملاً مؤثر بودند، شامل این موارد می‌شود:

• فراموش کردن اتصال و اتصال مجدد: این کار برای AirPods و اسپیکر بلوتوثی، در ۸۰٪ مواقع مشکل را رفع کرد.

• ریست کردن تنظیمات شبکه (Reset Network Settings): این گزینه از مسیر Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings قابل دسترسی است و تأثیر فوری داشت.

• استفاده از حالت پرواز به مدت ۳۰ ثانیه قبل از اتصال: در موارد خاص، این ترفند ساده باعث اتصال پایدارتر شد.

نکته جالب اینجاست که در برخی موارد، مشکل تنها با تغییر نام دستگاه بلوتوثی (در تنظیمات آیفون) حل شد؛ این مورد را در انجمن‌های Reddit نیز کاربران متعددی گزارش کرده‌اند.

جدول مقایسه عملکرد بلوتوث آیفون در شرایط مختلف

سؤالات متداول

چرا آیفونم دستگاه بلوتوث را شناسایی نمی‌کند؟
دلایل متعددی دارد، از جمله اختلال رادیویی، باگ نرم‌افزاری یا ناسازگاری با نسخه iOS. ریست تنظیمات شبکه یا به‌روزرسانی به نسخه جدیدتر iOS معمولاً کمک می‌کند.

آیا AirPods با آیفون مشکل دارند؟
به‌صورت کلی نه، اما طبق گزارش کاربران، در برخی نسخه‌های iOS، قطع‌های کوتاه یا تأخیر در اتصال رخ داده است.

آیا استفاده از چند دستگاه بلوتوثی همزمان باعث مشکل می‌شود؟
بله، محدودیت‌هایی در مدیریت هم‌زمان چند اتصال بلوتوث در آیفون وجود دارد. به‌خصوص در نسخه‌های iOS قبل از 17.4.

بهترین راه‌حل برای مشکلات بلوتوث آیفون چیست؟
بازنشانی تنظیمات شبکه و فراموش‌کردن دستگاه‌های قبلی، دو راه‌حل مؤثر هستند. همچنین بررسی به‌روزرسانی‌های جدید iOS می‌تواند مؤثر باشد.

آیا مشکل بلوتوث در آیفون سخت‌افزاری است؟
در اکثر موارد نه. اغلب مشکلات گزارش‌شده نرم‌افزاری هستند و با آپدیت یا تنظیمات رفع می‌شوند.